Opvang

U vertrouwt uw kind natuurlijk niet zomaar aan een ander toe. Dat snappen we maar al te goed. Bij Happy Kids bieden we elk kind een veilig en stimulerend pedagogisch klimaat, dat aansluit op de thuissituatie. En daarnaast de ruimte om zich op eigen tempo te ontwikkelen. Wij nemen u zorg uit handen, overleggen met u en garanderen een hoge kwaliteit. Dit staat bij ons voor ‘Happy Kids’.

Opvang is ontwikkeling

Elk kind wordt geboren met een bepaalde aanleg en eigenheid. Of het nu gaat om uw baby die op het kinderdagverblijf voor de eerste keer contact heeft met de ‘buitenwereld’. Om uw peuter die ervan geniet om spelenderwijs zoveel mogelijk nieuws te ontdekken. Fysieke en emotionele veiligheid staat boven alles. We helpen het kind optimaal te ontwikkelen op fysiek, sociaal, emotioneel en intellectueel niveau.

Groepen

Happy Kids heeft:

2 babygroepen in de leeftijd van ± 0-2 jaar. In de babygroepen zijn maximaal 14 kinderen per dagdeel aanwezig met maximaal 4 pedagogisch medewerkers;
3 peutergroepen in de leeftijd van ± 2-4 jaar. In de peutergroepen zijn maximaal 15 kinderen per dagdeel aanwezig met 2 pedagogisch medewerkers;

De Beroepskracht-kindratio (BKR) is samengesteld op basis van de nieuwe kwaliteitseisen uit de Wet Innovatie Kwaliteit Kinderopvang (IKK). Alle beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de CAO-kinderopvang is opgenomen.

Opvangmogelijkheden

Reguliere opvang

Dit is structurele opvang voor kinderen vanaf zes weken tot vier jaar. Hierbij komen kinderen op vaste dagdelen per week. Bij Happy Kids kunt u hele of halve dagen opvang afnemen. Hierbij is hele dagopvang van 7.30 tot 18.30, een ochtenddagdeel van 7.30 tot 13.00 uur en een middagdagdeel van 13.00 tot 18.30 uur. U heeft tevens altijd de mogelijkheid om extra dagen af te nemen of te dagen te ruilen (tegoeden inzetten).

Flexibele opvang

Flexibele opvang is opvang voor ouders met wisselende werktijden waarbij opvang nodig is op wisselende dagdelen. U kunt een maand van tevoren aangeven op welke dagen u opvang nodig hebt. Plaatsing is afhankelijk van beschikbaarheid. U hoort dezelfde week nog of dit mogelijk is. Voor flexibele kinderen geldt dat zij op twee stamgroepen geplaatst worden (met als basis één vaste stamgroep). Flexibele opvang gaat altijd in overleg met Happy Kids en is mogelijk mits inpasbaar in de planning. Zie Tarieven voor de voorwaarden en het tarief voor flexibele opvang.

Verlengde opvang

Verlengde opvang betekent opvang buiten de reguliere openingstijden van Happy Kids. U heeft dan de mogelijkheid om uw kind te brengen vanaf 7.00 uur of te halen tot 19.00 uur. Dit gaat altijd in overleg met Happy Kids en mits inpasbaar in de planning van Happy Kids. Hiervoor betaalt u een speciaal tarief (zie Tarieven).

Extra opvang

Om u flexibiliteit te bieden kunt u ook extra dagopvang inkopen. Ook hiervoor geldt: mits er plek is op de groep. Hiervoor betaalt u bij reguliere opvang het normale tarief en bij flexibele opvang het flexibele tarief.

Tegoeden

Bij Happy Kids kunnen niet afgenomen dagen/dagdelen (onder bepaalde voorwaarden) worden omgezet in een tegoed. Deze tegoeden kunt u inzetten voor plaatsing op een andere dag. Dit geldt ook voor ziekte-, vakantiedagen en de studiedag. Dit is een extra service die wij bieden, u kunt hier geen rechten aan ontlenen.

Het inzetten van tegoeden gebeurt onder de volgende voorwaarden:

Tegoeden kunnen alleen worden opgebouwd als uw kindje voor 8.30 uur is afgemeld via de afmeldmogelijkheid binnen het Konnect ouderportaal. Dit geldt voor niet afgenomen dagen, zoals ziekte-, vakantiedagen, uitgezonderd de algemene Nederlandse feestdagen.
Een tegoed vervalt na 1 maand: er mag maximaal één maand zitten tussen de dag dat uw kindje niet komt en de dag waarop u het tegoed in wilt zetten. Aanvragen om een tegoed in te zetten kunnen ook maximaal één maand van tevoren worden ingediend.
Het tegoed voor de studiedag waarop wij gesloten zijn is 365 dagen geldig. Ook hiervoor geldt dat de aanvraag om dit tegoed in te zetten maximaal één maand van tevoren kan worden ingediend. (Nieuw, was voorheen 1 maand geldig)
Aanvragen via de mail/telefoon worden niet in behandeling genomen.
Vakantiedagen waarop uw kindje niet aanwezig zal zijn kunt u al aangeven zodra dit bekend is.
Tegoeden kunnen alleen worden ingezet als de groepssamenstelling dit toelaat en het past binnen de BKR-regeling (Beroepskracht-Kind-Ratio).
U zult uiterlijk binnen 1 week antwoord ontvangen of het inzetten van het tegoed mogelijk is.
De dagen dat uw kind i.v.m. feestdagen, ziekte of studiedag niet conform het contract bij Happy Kids verblijft, worden wel bij u in rekening gebracht.
Tegoeden die eenmaal zijn ingezet, kunnen niet worden teruggedraaid en opnieuw worden ingezet.

Happy Kids behoudt zich het recht voor om te kunnen afwijken of om andere redenen de aanvraag tot inzetten van het tegoed niet toe te kennen.

Aanmelding/plaatsing

U kunt uw kind aanmelden door een volledig ingevuld inschrijfformulier in te leveren (schriftelijk of via onze website), waarbij de door u verstrekte gegevens vertrouwelijk worden behandeld volgens het privacyreglement (deze is te vinden op onze website).

Plaatsing geschiedt op volgorde van aanmelding; ook geldt dat onze interne wachtlijst voor nieuwe aanmeldingen gaat en dat broertjes of zusjes van reeds geplaatste kinderen voorrang hebben.

U kunt uw kind al vanaf één dagdeel per week plaatsen bij Happy Kids, op het inschrijfformulier kunt u uw wensen kenbaar maken. Na inschrijving ontvangt u een brief of uw kind geplaatst kan worden, met de datum van plaatsing en de dagdelen waarop uw kind Happy Kids kan gaan bezoeken. Eén maand voor de plaatsingsdatum nodigen wij u uit voor een kennismaking- c.q. intakegesprek bij Happy Kids. Ook kan uw kind dan alvast meekomen. Tijdens dit intakegesprek zullen er Max. 2 wenmomenten worden afgesproken (< ½ jaar 1 wenmoment, > ½ jaar 2 wenmomenten).